TERMES ET CONDITIONS
1. Présentation des services
Je propose des séances de naturopathie et d'accompagnement bien-être.
Ces services ont pour vocation d'apporter un soutien à l'hygiène de vie et à la vitalité.
Ces prestations ne constituent pas un diagnostic médical et ne remplacent en aucun cas un suivi, un traitement ou une consultation chez un médecin.
2. Modalités des consultations
Consultations à domicile : Je me déplace à pied dans les communes de Fécamp et Saint-Léonard.
Téléconsultations : Séances à distance réalisées via les outils convenus.
Prise de rendez-vous : La réservation s'effectue via l'outil Calendly.
Une confirmation vous sera adressée par e-mail après validation de votre créneau.
Mineurs : Toute consultation pour un mineur doit être accompagnée d'une autorisation parentale écrite ou de la présence d'un responsable légal.
3. Tarifs et Paiement
Les tarifs de mes prestations sont indiqués sur le site. Les modalités de règlement sont les suivantes :
Réservation via Calendly : Pour les séances nécessitant un paiement en ligne immédiat, le règlement s'effectue via Stripe au moment de la réservation sur Calendly.
Consultations à domicile : Le règlement s'effectue de préférence par espèces lors de la séance.
Autres cas (Téléconsultations sans paiement immédiat, etc.) : Le règlement est possible par virement bancaire ou via Wero.
Les informations nécessaires vous seront transmises lors de la confirmation de votre rendez-vous.
Note : Pour les prestations nécessitant un règlement préalable, la réservation n'est considérée comme définitive qu'une fois le paiement reçu.
4. Politique d'annulation
Le temps que je vous consacre est précieux. En cas d'empêchement, je vous remercie de m'en informer au plus tard 24 heures à l'avance via le lien présent dans votre e-mail de confirmation.
Toute séance non décommandée dans ce délai pourra être due, sauf cas de force majeure justifié.
5. Confidentialité
Conformément au RGPD, toutes les informations partagées lors de nos échanges sont strictement confidentielles et traitées avec le plus grand soin. Elles ne sont pas cédées à des tiers.